Garanzia
Garanzia di rimborso entro 100 giorni:
Qui da ORNAMENTS, ci impegniamo a rendere ogni gioiello prezioso e bello come il momento che celebra. Siamo così sicuri della qualità del nostro prodotto che offriamo una Garanzia di Rimborso di 100 Giorni gratuita su tutti gli ordini. La Garanzia di Rimborso di 100 Giorni è valida solo per 100 giorni dalla data di consegna. Basta inviare un'email a uno dei nostri operatori del supporto su hello@ornamentsco.com. Provvederemo quindi a sostituire o rimborsare il tuo ordine. Non rimborsiamo i costi di spedizione.
Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.
La politica di reso con garanzia di rimborso include i seguenti termini:
- Tutti i gioielli devono essere restituiti entro 100 giorni dalla consegna per essere idonei.
- I gioielli non erano stati danneggiati, temprati o esposti a condizioni che li rendessero inutilizzabili.
- Questo articolo dovrebbe essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o usato, con l'etichetta e nella sua confezione originale.
- L'articolo dovrebbe possedere tutti gli accessori originali che sono stati inviati con esso.
- Tutti i manuali e l'imballaggio necessario devono essere restituiti con esso.
- Dovrebbe essere in condizioni intatte, privo di tagli e segni sul corpo.
- L'importo del rimborso non copre le spese di trasporto in quanto sono state pagate ai servizi di consegna.
- Sarai responsabile del costo della spedizione di ritorno.
La politica di reso inizia dalla data di consegna.
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Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile). Come nel caso in cui la scatola e gli imballaggi siano mancanti.
Di solito elaboriamo i resi entro 7 giorni lavorativi.
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Garanzia di 2 anni:
- Offriamo 2 anni di garanzia su tutti i prodotti.
- Prima di restituire qualsiasi articolo, è necessario contattare il nostro cordiale Servizio Clienti su hello@ornamentsco.com.
- L'articolo deve essere restituito prima che venga emesso un rimborso.
- Naturalmente la copertura della garanzia non si estende ai danni causati da normale usura, incidenti, uso improprio, mancanza di manutenzione, negligenza, calamità naturali o altre cause esterne.
- La garanzia è nulla se i gioielli sono stati fatti cadere, usati in modo improprio, danneggiati dall'acqua, modificati o manomessi alterando il design originale del produttore. Non rimborseremo i pagamenti per riparazioni effettuate da riparatori terzi non autorizzati da Ornaments.
- Le riparazioni effettuate da terzi annulleranno la garanzia del Venditore.